Telefonakquise

19 min.
Richtig telefonieren – Eine Anleitung wie Sie das anstellen.

In diesem Video erfahren Sie, wie Sie am Telefon Kunden akquirieren können. Um Ihnen diese Kundengespräche am Telefon zu erleichtern, lernen Sie dazu bestimmte Fragetechniken kennen, erhalten eine Anleitung mit Checkliste für ein positives Telefonat und viele weitere Praxistipps.

Kapitel
  1. 00:04Fragetechniken
  2. 04:06Do’s beim Telefontraining
  3. 07:43Phasen eines Telefongesprächs
  4. 12:22Die Hürden & Grundsätze der Telefonakquise
  5. 17:05Praxistipps
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